お客様専用📞070-2260-0250
固定☎045-900-4462
※営業等電話は固くお断りします。
固定☎045-900-4462
※営業等電話は固くお断りします。
受付時間10:00～19:00
神奈川県横浜市都筑区川和台38-5
神奈川県横浜市都筑区川和台38-5
対応地域外では諸経費がかかることがあります（ご相談ください）
作業終了後、追加料金が発生することはありません。
（お客様からの追加作業を除く）
駐車料金について
お客様宅に駐車スペースがある場合は、作業中の駐車をお願いします。
駐車スペースが無い場合は付近のコインパーキング等の
利用となり、利用代金のご負担をお願いします。
作業終了後、実費現金精算でお願いします。
（公道上での駐車は不可、私道での許可があれば〇）
夜間作業対応します。
（要相談、要予約、21時以降作業開始は夜間料金となります）
即日対応 粗相や嘔吐の汚れやニオイでお悩みの方、
クリーニングお急ぎの方、ご相談ください。
SPECIAL DISCOUNT
対象の登録証・パスポート・学生証をご提示いただくと、
サービス料金を10％OFFにさせていただきます。
横浜市子育て応援事業「ハマハグ」に登録されている方は、 登録証のご提示でサービス料金を10％OFFにさせていただきます。
※登録証の提示をお願いいたします。
※他の割引との併用はできません。
※ホームページからのご依頼に限ります。
「子育て応援とうきょうパスポート」をご提示いただくと、 サービス料金を10％OFFにさせていただきます。
※パスポートの提示をお願いいたします。
※他の割引との併用はできません。
※ホームページからのご依頼に限ります。
一人暮らしの大学生・専門学校生の方は、 学生証のご提示でサービス料金を10％OFFにさせていただきます。
※学生証の提示をお願いいたします。
※他の割引との併用はできません。
※ホームページからのご依頼に限ります。
PAYMENT
現金をはじめ、各種キャッシュレス決済にも対応しています。
お支払い方法については、ご予約時にもお気軽にお問い合わせください。
ホテル・不動産管理会社・引越業者・各種事業者様からの マットレス、ソファー、布製椅子のクリーニングにも対応しています。
見積書をメールで発行
作業完了後に請求書を発行
事前相談で銀行振込に対応
引越業者様、ホテル・宿泊施設様、不動産管理会社様、工務店様、 エアコンクリーニング・設置業者様、飲食店様、オフィス・一般企業様など。
後払い・銀行振込をご希望の場合は、必ずご予約時にお申し付けください。
作業当日に、現金・キャッシュレス決済から後払いへ変更することはできません。
PLAN GUIDE
マットレスの使用状況やお悩みに合わせて、
おすすめのクリーニング方法をご案内します。
片面使用・片面タイプ・使用2年未満
主に寝ている面だけを洗浄します。使用期間が比較的短く、 裏面の汚れが気にならない場合におすすめです。
両面使用・両面タイプ・アレルギーやダニが心配
表面・裏面の両方を洗浄します。長期間使用している場合や、 ダニ・ホコリ・アレルゲン対策を重視する方におすすめです。
嘔吐・尿・ペットの粗相・強いニオイ
通常洗浄に加えて、汚れやニオイの原因に合わせた 専用の消臭施工を行います。
カビ・ダニ対策を強化したい
クリーニング後の清潔な状態を保つための追加施工です。 ご希望やマットレスの状態に合わせてご案内します。
マットレスの写真・サイズ・使用年数・汚れの内容をお知らせください。
必要な施工だけをご案内します。
シングル |
片面仕上げ ￥11,000 作業時間 １時間３０分～ 両面仕上げ ￥19,800 作業時間 ３時間～ |
|---|---|
セミダブル ダブル |
片面仕上げ ￥15,400 作業時間 ２時間～ 両面仕上げ ￥28,600 作業時間 ４時間～ |
|
ワイドダブル
クィーン キング |
片面仕上げ ￥19,800 作業時間 ２.５時間～ 両面仕上げ ￥35,200 作業時間 ５時間～ |
|
ベビーベッド |
両面仕上げ ￥11,000 作業時間 1時間半～ ダニ対策施工付き プレミアム ￥19,800 作業時間 ３時間 ベッドフレーム、マットレスのスチーム除菌クリーニング 抗菌・抗ウイルスナノキープコーティング仕上げ |
|
オプション
|
|
|
シミ抜き |
シングル ￥3,300 50ｃｍ×50ｃｍの範囲を超える場合
ダブル・セミダブル ￥4,400 ワイドダブル以上 ￥5,500 |
|
側面洗浄
|
側面洗浄（4辺） ￥5,500 |
|
ニオイ消臭施工 汗やオシッコなど |
シングル ￥3,300 （重度汚染の場合 ￥5,500） 嘔吐や粗相にはこれ！猫ちゃんの尿にも効果あり！ ダブル・セミダブル ￥4,400 （重度汚染の場合 ￥6,600） ペアリング法の分解消臭 ワイドダブル以上 ￥5,500 （重度汚染の場合 ￥7,700） クリーニング後に施工します。 |
|
ニオイ消臭施工 スモーク専用消臭 |
シングル ￥5,500 たばこの煙などのスモーク用 ダブル・セミダブル ￥6,600 ペアリング法の分解消臭 ワイドダブル以上 ￥7,700 クリーニング後に施工します。 |
|
ダニ対策施工 |
シングル ￥ 0 クリーニング料金に含まれています。 ダブル・セミダブル ￥ 0 イエダニやノミの駆除、増殖抑制 ワイドダブル以上 ￥ 0 お子様やペットにも安心な薬剤使用 |
|
ダニ対策施工 （イエダニ被害） |
イエダニが発生している場合、別途料金がかかります。 詳しくはおたずねください。 全面スチームクリーニング＋ベッドフレームスチームクリーニング＆ダニ専用薬剤施工 ベッド周辺床及び巾木周辺のスチームクリーニング及びダニ専用薬剤施工 すべてのサイズの両面クリーニング料金に下記料金が加算されます。 ￥7,700 （6畳までのお部屋） ￥15,400 （12畳までのお部屋） ￥23,100 （18畳までのお部屋） |
|
カビ除去・予防施工 |
シングル ￥3,300 カビ除去・予防・除菌・消臭 ダブル・セミダブル ￥4,400 ワイドダブル以上 ￥5,500 |
|
抗菌・抗ウィルス コーティング ナノキープ |
￥3,300 抗菌・抗ウィルスコーティング、消臭効果も続きます。
|
|
※トコジラミ対策 |
トコジラミ（南京虫）が発生している場合、別途料金がかかります（害虫駆除扱い）
|
|
便・汚物 衛生処理 |
便・汚物の衛生処理 通常便＋5,500円～ 下痢便＋8,800円～ 汚物除去→専用洗浄→すすぎ回収→衛生処理→使用機材・ホース・ノズル等の作業後洗浄まで含めた追加料金 |
|
嘔吐・吐しゃ物の 衛生処理 |
嘔吐・吐しゃ物が残っている場合、下記料金が加算されます。 嘔吐・吐しゃ物の衛生処理 ￥5,500 10～30cm程度・内部浸透あり ￥8,800 広範囲・大量 |
|
感染性嘔吐物 特別衛生処理 |
ノロウイルス等の感染性胃腸炎が疑われる場合は、通常の嘔吐クリーニングとは異なる感染対策を行うため、 特別衛生処理料金がかかります。 感染性嘔吐・標準 ＋￥16,500 マットレス＋周辺の衛生処理 感染性嘔吐・重度 ＋￥22,000～ 広範囲・床等への飛散・未処理 嘔吐の場合下記情報をお知らせ願います。 ・嘔吐した日時 嘔吐した人の年齢 発熱 ・下痢の有無 家族や学校 ・保育園・職場などで胃腸炎が流行していないか ・医療機関でノロウイルス等を指摘されていないか ・嘔吐物が現在も残っているか ・お客様自身で何を使って処理したか ・マットレス以外（床・ベッドフレーム・壁など）への飛散状況 ※感染対策、使い捨て保護具、特殊洗浄、使用機材の作業後衛生処理等を含みます。 ※汚染範囲や状態により料金が異なります。 ※広範囲の汚染や感染症の発生状況によっては施工をお断りする場合があります。 次の場合は、作業をお断りさせていただきます。 ※家族全員が現在嘔吐・下痢している ※室内複数箇所に大量の吐物がある ※床・壁・家具など広範囲に飛散 ※感染性胃腸炎が施設内で集団発生している |
|
ATP測定 清浄度測定 |
目に見えない汚れや清浄度を 数値で確認。
￥3,300（税込） 洗浄前・洗浄後の2回分 ※ご希望の方は予約時にお伝えください。作業当日の追加には対応していません。 |
|
ダニ検査用
マイティーチェッカー |
採取したホコリなどに含まれる ダニ由来アレルゲンの量を マットレスにダニがいるかどうかを目視で判断するのではなく、 |
|
収納・運搬用 ビニール袋 |
1枚 ￥2,200（税込） 180ｃｍ×240ｃｍ×35ｃｍ
クリーニングしたキレイなマットレスを保管するための ビニール製収納袋。 引越や譲渡などで、マットレスの移動の際の養生に最適。 |
|
※おもな洗浄不可商品
|
日本ベッド シルキーポケット（ウール入り） 西川エアー トゥルースリーパー エアウィーブ テンピュール ニトリ フルム モダンデコ DORMIRA ラテックス製マットレス ウオーターベッド ※一部洗浄可能なものもありますのでお問合せください。 |
|
見出し
|
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
|
ファブリックソファー | １人掛け ￥8,800 幅 ９０ｃｍまで ※1脚のみの場合、￥2,200の諸経費が加算されます ２人掛け ￥14,300 幅 ９１ｃｍ～１5０ｃｍ ３人掛け ￥20,900 幅１５１ｃｍ～２１０ｃｍ ４人掛け ￥27,500 幅２１１ｃｍ～２７０ｃｍ ６人掛け ￥40,700 幅３３１ｃｍ～３９０ｃｍ カウチ ￥5,500 プラスになります。 オットマン ￥5,500～ クッション ￥2,200～ |
|---|---|
|
オプション | |
|
ニオイ消臭施工 （尿や嘔吐など） |
１人掛け ￥2,200 （重度汚染の場合 ￥4,400） 嘔吐や粗相にはこれ！ ２人掛け ￥3,300 （重度汚染の場合 ￥5,500） ペアリング法の分解消臭 ３人掛け ￥4,400 （重度汚染の場合 ￥6,600） クリーニング後に施工します。 |
|
ニオイ消臭施工 （煙やたばこなど） |
１人掛け ￥3,300 たばこや煙のニオイ ２人掛け ￥4,400 ペアリング法の分解消臭 ３人掛け ￥5,500 クリーニング後に施工します。 |
|
ダニ対策施工 |
１人掛け ￥ 0 クリーニング料金に含まれています。 ２人掛け ￥ 0 イエダニやノミの駆除、増殖抑制 ３人掛け ￥ 0 お子様やペットにも安心な薬剤を使用 |
|
抗菌・抗ウィルス コーティング ナノキープ |
3人掛けまで ￥3,300 以降1人掛けにつき ￥1,100 が加算されます。 |
|
トコジラミ対策
|
ファブリックソファーにトコジラミが発生している場合、作業ができない場合もあります。 クリーニングできる場合は、クリーニング料金以外に、スチームクリーニング、トコジラミ専用薬剤施工を施工します。 （スチームを使用することにより、ファブリックの風合いが変わる場合がありますのでご了承願います） ※詳しくはお尋ねください。 1人掛け ￥17,600 全面クリーニング、スチームかけ、トコジラミ専用薬剤施工 2人掛け ￥27,500 全面クリーニング、スチームかけ、トコジラミ専用薬剤施工 3人掛け ￥38,500 全面クリーニング、スチームかけ、トコジラミ専用薬剤施工 4人掛け ￥49,500 全面クリーニング、スチームかけ、トコジラミ専用薬剤施工 5人掛け ￥60,500 全面クリーニング、スチームかけ、トコジラミ専用薬剤施工 6人掛け ￥71,500 全面クリーニング、スチームかけ、トコジラミ専用薬剤施工 7人掛け ￥82,500 全面クリーニング、スチームかけ、トコジラミ専用薬剤施工 |
|
特殊布
|
特殊布（ベルベッド、ベロア、シルク、コーデュロイ、デニム）
特殊布の場合、洗浄出来ないものがありますのでご了承願います。 １人掛け ￥13,200 幅 ９０ｃｍまで ２人掛け ￥21,450 幅 ９１ｃｍ～１5０ｃｍ ３人掛け ￥31,350 幅１５１ｃｍ～２１０ｃｍ ４人掛け ￥41,250 幅２１１ｃｍ～２７０ｃｍ ５人掛け ￥51,150 幅２７１ｃｍ～３３０ｃｍ カウチ ￥8,250 プラスになります。 オットマン ￥8,250～ クッション ￥3,300～
|
|
ロッシュ・ボボア マジョン |
シート（95ｃｍ×95ｃｍ×19ｃｍ） ￥8,800 コーナー・背もたれ（95ｃｍ×95ｃｍ×53ｃｍ） ￥9,900 シートロング（95ｃｍ×190ｃｍ×19ｃｍ） ￥13,200 コーナー・背もたれロング（95ｃｍ×190ｃｍ） ￥14,300 |
|
リーンロゼ・トーゴ |
１P （W870） ￥9,900
２P （W1310） ￥16,500 ３P （W1740） ￥23,100 パフ （W870） ￥8,800 ミニ （W610） ￥7,700 コーナー（W1020） ￥12,100 両肘 （W1980） ￥25,300 ラウンジ（W1310） ￥23,100 |
|
感染性嘔吐物
特別衛生処理 |
ノロウイルス等の感染性胃腸炎が疑われる場合は、通常の嘔吐クリーニングとは異なる感染対策を行うため、 特別衛生処理料金がかかります。 感染性嘔吐・標準 ＋￥16,500 ソファー＋周辺の衛生処理 感染性嘔吐・重度 ＋￥22,000～ 広範囲・床等への飛散・未処理 嘔吐の場合下記情報をお知らせ願います。 ・嘔吐した日時 嘔吐した人の年齢 発熱 ・下痢の有無 家族や学校 ・保育園・職場などで胃腸炎が流行していないか ・医療機関でノロウイルス等を指摘されていないか ・嘔吐物が現在も残っているか ・お客様自身で何を使って処理したか ・ソファー以外（床・壁など）への飛散状況 ※感染対策、使い捨て保護具、特殊洗浄、使用機材の作業後衛生処理等を含みます。 ※汚染範囲や状態により料金が異なります。 ※広範囲の汚染や感染症の発生状況によっては施工をお断りする場合があります。 次の場合は、作業をお断りさせていただきます。 ※家族全員が現在嘔吐・下痢している ※室内複数箇所に大量の吐物がある ※床・壁・家具など広範囲に飛散 ※感染性胃腸炎が施設内で集団発生している |
|
見出し
|
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
|
ファブリック ダイニングチェア |
１人掛け ￥4,400～ ※1脚の場合は諸経費￥6,600、2脚の場合は￥2,200が加算されます。
|
|---|---|
|
ＯＡチェア |
１脚 ￥4,400 ※1脚の場合は諸経費￥6,600、2脚の場合は￥2,200が加算されます。 |
|
オプション |
|
|
ニオイ消臭施工 |
１脚 ￥1,100 （重度汚染の場合 ￥3,300） 重度汚染とは粗相などでトイレ化し、複数回の蓄積した場合 |
|
ダニ対策施工
|
１脚 ￥ 0 クリーニング料金に含まれています。
ダニの駆除、増殖抑制 |
|
抗菌・抗ウィルス コーティング ナノキープ |
１脚 ￥1,100 |
|
特殊布
|
特殊布（ベルベッド、ベロア、シルク、コーデュロイ、デニム）
特殊布の場合、洗浄出来ないものがありますのでご了承願います。
１人掛け ￥6,600～ ※1脚の場合は諸経費￥4,400が加算されます。 |
|
見出し
|
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
|
アレルギー対策 ルームクリーニング 抗菌・抗ウイルス コーティング仕上げ |
20㎡ (約12畳）まで ￥38,500 天井除塵、壁面除塵、照明器具除塵除菌清掃、家具除塵
|
|---|---|
|
抗菌・抗ウイルス コーティング |
20㎡（約12畳）まで ￥22,000 40㎡（約24畳）まで ￥33,000 60㎡（約36畳）まで ￥44,000 80㎡（約48畳）まで ￥55,000 100㎡（約60畳）まで ￥66,000 100㎡以上 1㎡ ￥550 |
|
畳スチーム クリーニング ダニ対策仕上げ |
6畳まで ￥11,000
12畳まで ￥22,000 18畳まで ￥33,000 |
|
カーペット クリーニング 化繊 |
20㎡（約12畳）まで ￥26,400 40㎡（約24畳）まで ￥52,800 60㎡（約36畳）まで ￥79,200 80㎡（約48畳）まで ￥105,600 100㎡（約60畳）まで ￥132,000 |
|
カーペット クリーニング ウール、ウール混紡など |
20㎡（約12畳）まで ￥33,000 40㎡（約24畳）まで ￥66,000 60㎡（約36畳）まで ￥99,000 80㎡（約48畳）まで ￥132,000 100㎡（約60畳）まで ￥165,000 |
|
ラグクリーニング |
2ｍ×2ｍ （4㎡）まで ￥ 6,600 ラグのみのクリーニングの場合￥11,000（最低料金）に満たない場合 3ｍ×2ｍ （6㎡） ￥ 9,900 差額分を諸経費として加算させていただきます。 3ｍ×3ｍ （9㎡） ￥14,850 |
|
見出し
|
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
|
冷蔵庫除菌消臭 クリーニング |
１ドア ￥11,000 除菌洗剤使用、消臭洗剤使用、 ２ドア ￥14,300 ３ドア ￥19,800（400Lまで） ３ドア ￥23,100（40１L以上）
オプション
ナノキープ ￥3,300
ATP測定 ￥5,500 （洗浄前後２回分） クリーニング前後の清浄度の測定 |
|---|---|
|
見出し
|
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
|
風呂釜洗浄 |
風呂釜おいだき配管洗浄 ￥25,300 作業時間 2時間30分～ 汚れ具合により延長します。
ジェットバス洗浄 ￥33,000 作業時間 ３時間～ 汚れ具合により延長します。
オプション
浴槽裏高圧洗浄 ￥ 5,500 作業時間 1時間～ エプロン内 排水口含む 抗菌・抗ウイルスコーティング ￥11,000 作業時間 0.5時間～ 浴室内全体 浴室清掃 ￥18,700 作業時間 2時間～
|
|---|---|
|
見出し
|
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
|
抗菌・抗ウイルス コーティング 「ナノキープ」 |
屋内コーティング ナノキープ ２０㎡まで ￥22,000 超微粒子噴霧器により、電化製品にも可能 ４０㎡まで ￥33,000 噴霧後は５分程で使用可能 ６０㎡まで ￥44,000 ８０㎡まで ￥55,000 １００㎡まで ￥66,000 １００㎡以上１㎡あたり ￥550
家中小物パック ￥9,800 ドアノブ、スイッチ、手摺り、リモコン、電化製品操作パネルなど （おためしパック） 床、天井、壁以外の直接手が触れる部分のみ。
自動車内コーティング Ｓクラス ￥11,000 軽自動車、コンパクトカー Mクラス ￥15,400 セダン、クーペ Ｌクラス ￥19,800 ＲＶ、ワンボックス、ＳＵＶ |
|---|---|
|
見出し
|
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
|
以下の地域は、原則として出張費無料でお伺いします。
鶴見区、神奈川区、中区、南区、保土ヶ谷区、磯子区、 金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、瀬谷区、 緑区、青葉区、都筑区、泉区、栄区、西区
川崎区、幸区、中原区、高津区、宮前区、多摩区、麻生区
大和市、相模原市、綾瀬市、座間市、海老名市、厚木市、 鎌倉市、藤沢市、横須賀市、逗子市、三浦市、葉山町、 茅ヶ崎市、平塚市、高座郡寒川町
東京23区全域
狛江市、日野市、調布市、府中市、三鷹市、武蔵野市、 小金井市、国分寺市、立川市、国立市、多摩市、稲城市、町田市
神奈川県横浜市都筑区川和台から、直線距離で30kmを超える場合は出張費が発生します。
下記はおおよその目安です。正確な出張費は、ご住所を確認したうえでご案内します。
あきる野市、青梅市、瑞穂町など
埼玉県三郷市、越谷市、さいたま市、ふじみ野市、
狭山市、入間市など
小田原市、湯河原町、箱根町など
山梨県大月市、都留市、上野原市など
千葉県市川市、習志野市、千葉市、松戸市、柏市、野田市など
千葉県東金市、八街市、成田市、印西市など
埼玉県加須市、行田市など
静岡県熱海市、伊東市、沼津市、御殿場市など
山梨県富士吉田市など
静岡県伊豆市、富士市、富士宮市など
千葉県香取郡、香取市など
茨城県稲敷市、土浦市、石岡市、下妻市など
※距離は神奈川県横浜市都筑区川和台を起点とした直線距離です。
※記載地域でも場所によって料金区分が異なる場合があります。
※有料道路料金や駐車料金などが必要な場合は、事前にご案内します。
※100kmを超える地域についても、お気軽にご相談ください。
ホテル・不動産管理会社・引越業者・各種事業者様からの マットレス、ソファー、布製椅子のクリーニングにも対応しています。
見積書をメールで発行
作業完了後に請求書を発行
事前相談で銀行振込に対応
引越業者様、ホテル・宿泊施設様、不動産管理会社様、工務店様、 エアコンクリーニング・設置業者様、飲食店様、オフィス・一般企業様など。
後払い・銀行振込をご希望の場合は、必ずご予約時にお申し付けください。
作業当日に、現金・キャッシュレス決済から後払いへ変更することはできません。
◆お見積りは現地調査無しで無料作成可能ですが、クリーニング対象物の詳細をお知らせ願います。
写真を送っていただけると助かります。
◆ソファーは様々な形や大きさ、パーツがあり、それぞれで金額が変わりますので
詳細をお知らせ願います。
（例、幅250ｃｍでカウチタイプ、座面は外れるタイプ、付属のクッションが3個、など）
◆お見積書を作成し、メールにて送付します。
ご納得いただけましたら、作業日時を調整します。
◆作業当日、マットレスはシーツや枕などを外した状態にしておいてください。
作業場所は基本ベッドが設置されているところでの作業となります。
また対象物周辺のかたずけをお願いします。
◆作業時、コンセント（100V）をお借りします。
分電盤のメインブレーカーのワット数が低い場合、ブレーカーが落ちる場合がありますので
ご了承願います（使用機器のワット数が高い為、1400W）
◆水道をお借りします（小さなバケツを持参しますので、洗面所やキッチンをお借りします）
◆洗浄し回収した汚水は、トイレに流させていただきます。
◆マットレスの場合スプリングマットレス、ポケットコイルマットレスのみの作業となります。
低反発、高反発等のウレタン、スポンジ系、ラテックスは一部の物で、作業が出来ない場合があります。
樹脂製の高反発は洗浄可能。
主な作業不可商品
・日本ベッド シルキーポケット（ウール入り）
・西川 エアー SUYARA ムアツ
・トュルースリーパー
・エアウィーヴ
・テンピュール
・ニトリ フルム
・モダンデコ DORMIRA
・GETHA（ゲタ）
これらのマットレスは水を使ったクリーニングが出来ません。
一部可能なものも有りますのでお気軽にご相談ください。
ウォーターベット、エアーマットは作業できません。
電動リクライニング付きのマットレスは作業できません。
（一部可能、ご相談ください）
◆作業開始前に、クリーニング対象物の現状確認をさせていただきます。
劣化や汚れの状態、ソファーでは素材の種類等によりクリーニングをお断りすることがございます。
◆作業開始時、作業完了後はお立合いをお願いします。
◆作業内容保管の為に、対象物、及びその後方の写真を撮影します。
◆乾燥について、マットレスは寝具用乾燥機を使用し、当日の夜ご使用になれるまで乾燥させます。
ソファーは自然乾燥での対応となります（状況により一定時間、送風機を使用することはあります）
◆マットレス、ソファ、チェアーの洗浄は布製品が対象となります。
本革、合皮、ビニール張りは作業できません。
◆マットレス側面は洗浄作業外です（オプション別料金にて承ります）
◆天然素材を使用しているソファーで作業ができない場合があります。
白、ベージュ、薄いグレー色などで、黄色、茶色等に変色する恐れがあります。
◆経年劣化、布の染色、脱色された箇所は洗浄しても落ちません。
◆経年劣化により生地が薄くなっている場合など洗浄、シミ抜きができないなど
汚れやシミを落としきれない場合があります。
◆シミやニオイはマットレスの種類や経過年数により完全に落とすことができない場合があります。
（汚れが落ちて、シミが落ちない場合、シミが目立つ場合があります。）
◆粗相や嘔吐などのニオイは通常のクリーニングで取れることは少ないです（量にもよりますが）
オプションの「ニオイ消臭施工」をお勧めします。
◆カビが大量に発生している場合、お断りさせていただくこともあります。
◆駐車スペースがあればお借りします（軽１BOX）マンション等で来客用など、手配等お願いします。
駐車スペースがない場合、付近のコインパーキング等の利用となり、代金のご負担をお願いします。
公道上での駐車は違反となりますのでお断りさせていただきます。
私道で許可があれば可能（マンションの共有スペースなどで、
トラブル、クレームなど起こりえる場合もお断りさせていただきます）
◆マンションにお住いの場合エレベーターの有無、台車使用可能、
不可能（養生など必要な場合）をお知らせ願います。
◆作業機器搬入時、台車を使用します。次の場合、作業依頼をお断りさせていただきます。
・集合住宅の4階以上でエレベータ―が無い場合。（3階までは可能）
・台車使用禁止のエレベーター、共用廊下がある集合住宅、タワーマンション等
・台車使用に際し、養生をしなければならない場合は作業をお断りさせていただきます。
・作業場所（ご自宅）前に車が止められない場合、台車を使用し資機材を搬入します。
階段（30段以上）または坂道を通らなければならない場合、資機材の搬入が難しい為
お断りさせていただきます。
◆万が一、故障、破損等した場合は、当社加入の保険にて対応させていただきます。
（ＡＩＧ損害賠償保険加入済）
可能な場合は、Gmail・iCloudなどのメールアドレスを お問い合わせフォームにご入力ください。
携帯電話会社が提供するメールアドレスでは、 迷惑メール設定や受信容量などの影響により、 当店からの返信やお見積書（PDF）が届かない場合があります。
※メールサービスや設定状況によっては、上記のアドレスでも 迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。
お問い合わせへの返信は、次のいずれかのアドレスから送信します。
お問い合わせ後、当店からの返信を確認できない場合は、 お電話またはLINEからご連絡ください。
ご予約日時の変更・キャンセルをご希望の場合は、 できるだけ早めに営業時間内にご連絡ください。
お客様のご都合によるキャンセルの場合は、 ご予約時に確定したサービス料金に対して、 以下のキャンセル料が発生します。
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 作業予定日の7日前～2日前 | 25％ |
| 作業予定日の前日 | 50％ |
| 作業予定日の当日以降 | 100％ |
キャンセル料のお支払い
キャンセル料が発生する場合は、当店からお支払い方法をご案内します。
※本キャンセルポリシーは、作業日時とサービス内容が確定した時点から適用します。
※日程変更の場合も、変更時期や状況によってキャンセル料の対象となる場合があります。
SHOP INFORMATION
マットレス・ファブリックソファーの出張クリーニング専門店
